评估答疑
评估指南
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有利于促进公司各项管理走向正规化、现代化、标准化,提升企业整体管理水平,不断满足客户需求。管理的目的就是养成良好的习惯,我们以《物流企业分类与评估指标》国家标准为基础建立起来的各项管理制度、业务流程和物流运作管理规定,具体阐明了各项职能活动的内容和具体要求,对整个物流服务环节进行全面规范、法制式约束,将之程序化、标准化。 我们建立了认证工作小组,组织员工培训,让全体员工充分认识到认证的重要性,在日常运作中,员工能够自觉、主动、积极地参与认证工作,改善工作态度,学习本岗位工作技能,以工作流程为准绳,严格按流程要求一丝不苟地执行,以至把管理制度和流程中的各种要求做成一种规范习惯,达到提高服务质量的目的。比如货物的堆码工作,看似简单,却是一项十分重要的基础工作。不同货物有不同的堆码要求,要将货位利用率控制在最佳状态,要求“稳固整齐、间隔适中、收拢成堆栈、大不压小、重不压轻”,及时在规定位置加注油标。堆码规范后,货场也整齐规范了,货场利用率提高了,保管员的工作效率成倍地提高了,货物入库、出库速度也明显加快,客户满意度也逐年提升。
有利于明确岗位职责、加强内部协调。按照国家标准建立企业内部管理制度,对各部门、各岗位员工的职责和权限都界定清楚、细化和明确。职责的界定无漏洞、不重复、权责分明。所有人员知道自己的职责是什么,任务是什么,相互之间的工作衔接怎样进行,线条一清二楚,结果是扯皮少了,领导用于救火、协调的管理活动大大减少。贯彻物流国家标准,在某种意义上是一种经营观念、管理思想上的革命,对提高管理水平无疑是一个很好的促进,使企业整体能力的提高相得益彰。
有利于树立和改善企业形象,增强市场竞争力,促进基础管理。工作效率提高,从而企业知名度提高了,企业市场信任度也相应提高。目前我公司已与中远物流形成战略合作伙伴。公司为大陆汽车系统、长岛包装、柒牌男装、七匹狼服饰等经营企业提供仓储、配送服务。